📄 TransferĂȘncia em massa
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Transferindo atendimentos em massa


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Neste manual vocĂȘ poderĂĄ aprender de duas maneiras diferentes sobre o mesmo assunto:

  • TUTORIAL EM VÍDEO: Assista a aula em vĂ­deo e aprenda tudo sobre o assunto proposto.
  • TUTORIAL ESCRITO: Siga o tutorial escrito (e com imagens) e aprenda tudo sobre o assunto proposto.


TUTORIAL EM VÍDEO



TUTORIAL ESCRITO


Para realizar a transferĂȘncia em massa de atendimentos de usuĂĄrio para outro usuĂĄrio basta seguir alguns passos simples.

Em primeiro lugar vå até "Dashboards" e em seguida "Consulta de atendimentos".



Após isso filtre os contatos, selecione os que forem de interesse e vå até "Ação em massa".

Em seguida, clique em ação e selecione "Transferir", marque o departamento desejado e usuĂĄrio destino.

Agora todos os clientes selecionados serĂŁo transferidos para o usuĂĄrio selecionado.